理赔难题一直是轮胎老板比较头痛的事情,近日有人向小邦问哪些轮胎可以理赔,哪些轮胎不能理赔。
小邦根据某轮胎企业发布的轮胎病象及理赔标准,整理了43种轮胎病象成因及理赔标准,其中卡客车轮胎包括5种可以理赔的病象,10种不能理赔的病象;乘用车轮胎包括5种可以理赔的病象,23种不能理赔的病象。希望能为各位老板经营提供参考。
1、按照国家规定使用,从轮胎生产起3年(有的厂家规定5年),胎面花纹磨损符合符合理赔政策的,因制作问题形成的早期损坏轮胎可以理赔。
原因:制造过程中,橡胶与带束层结合处存在过多杂质。属于厂家制造引发的问题。
原因:轮胎内部存在过多空气,硫化度不够,没有压实,产生了隔离空气层。属于厂家制造引发的问题。
特征:轮胎胎侧橡胶与轮胎整体之间存在脱层问题,而且脱层表面光滑。有的会呈现U型破损,钢丝帘布未发现断裂,也没有外部划伤。
原因:轮胎制造过程中,钢丝层、帘布层附着性不够,由于水、气、油性物质未清理干净。属于厂家制造引发的问题。
原因:硫化过程中,内衬层胶料不规则流动或胎冠、垫胶等半成品尺寸不合格,导致内衬层胶与胎体帘线接触,附着力很低,造成脱层露线。属于厂家制造引发的问题。
1、不按照国家规定使用,因使用不当造成引起的轮胎过早损坏不理赔,比如超载、气压过高。
特征:轮胎胎冠部位呈现‘I、X、Y’形状的开裂,轮胎胎冠位置的带束层裂开。
原因:轮胎在高气压、高载重时遭受剧烈撞击,导致轮胎内部压力失衡,从直接形成了爆胎。属于车主使用不当。
原因:轮胎胎压过高,导致橡胶韧性变弱,一旦轮胎行驶在碎石较多的路面时,加速减速都会让轮胎与碎石产生更多摩擦,从而导致碎石啃掉橡胶块。属于车主使用不当。
原因:因为频发的刹车导致刹车鼓发热量加大,热量传导至趾口处,从而导致趾口部位温度过高,引起趾口部位钢丝过热变形。属于车主使用不当。
原因:轮胎长时间处于超载、超压状态下行驶,导致胎侧压力过大引发爆破,或者是经常急转弯或被路面障碍物割伤。属于车主使用不当。
原因:轮胎长期定位不准,或是气压存在异常,导致一直处于失衡状态下行驶。属于车主使用不当。
原因:常年行驶在碎石过多的路面,被锋利碎石割伤胎冠橡胶,从而引发橡胶脱落。属于车主使用不当。
原因:轮胎在行驶过程中胎侧被尖锐物体划伤,或者是两胎行驶中夹住大块异物导致轮胎挤压。属于车主使用不当。
原因:轮胎行驶过程中,被路面的锋利物体划伤,又或者是汽车零部件安装失误到时轮胎机械划伤。属于车主使用不当。
特征:轮胎的肩部位置出现钢丝层、帘布层脱层的问题,并且穿刺部位有明显的起鼓痕迹,严重时会炸开。
原因:轮胎在行驶时,被较粗的物体穿刺,引发橡胶与帘布分离。严重时会出现帘线断裂的情况。属于车主使用不当。
特征:轮胎轮圈与轮毂结合的部位,出现了整周或者是周向性的裂口,伤口称撕裂状,钢丝反包点比较整齐。
原因:严重超载,轮辋不适合或局部变形,气压偏高。长车转弯扭力拉开。属于车主使用不当。
原因:生产过程中,橡胶层与帘布层未能进行充分粘合,硫化不够。属于:质量问题
原因:生产过程中,帘布层水、油、杂质过多,导致粘合度不足。属于:质量问题。
原因:轮胎制造过程中,帘线排雷密度不均匀,疏密差异过大,导致帘布接头接不上。属于:质量问题
原因:轮胎胎冠橡胶与胎侧橡胶的粘合度不够,或者是轮胎缓冲层的偏差较大。属于:质量问题
以下的5大类共23种乘用车轮胎病象,均属于使用问题,轮胎店和厂商都是不予理赔的!
原因:轮胎在高气压、高负荷或高速行驶,遇到障碍物撞击或强行越过沟坎。属于车主使用问题。
原因:轮胎行驶时,胎面被石块等尖锐物刺伤,水、砂砾等杂物进入。属于车主使用问题。
原因:超负荷、气压偏高、高速行驶时,胎冠带束层钢丝受到切割。属于车主使用问题。
原因:轮胎长期在沙石路面行驶,被尖石或其它尖锐物割伤胎面,或制动控制系统有故障,使轮胎常处于连滚带滑的状态,胎面橡胶块被开云全站碎石掰掉。属于车主使用问题。
原因:轮胎在行驶、运输或其它情况下,被尖锐硬物划伤胎侧。属于车主使用问题。
原因:轮胎在使用过程中,胎侧接触路面上的石头、铁板、螺栓、钉子等尖锐的外物割伤。属于车主使用问题。
特征:又称撞击鼓包,轮胎胎侧部位出现鼓起,切开后发现帘线断裂轮胎肩部径向鼓,挑开后胎体帘线或钢丝变曲或断裂。
原因:轮胎越过路面凹洞时没有减速慢行,或与障碍物发生强大冲击所致。属于车主使用问题。
原因:轮胎受撞击或遭受了尖锐物体的划伤、穿刺、割裂,导致径向拉扯。属于车主使用问题。
原因:轮胎因气压过高、过低或是汽车超载,造成轮胎侧面部位受理不均匀或碾压后,橡胶变薄,从而导致爆胎。
特征:轮胎胎肩位置被路面坚硬、锋利物体割伤,或胎肩部位受到撞击导致撕裂或是部分位置断裂,没有脱层现象出现。
原因:行驶过程中,轮胎遭到局部撞击,受路面尖锐物(铁钉、钢丝等)刺入割伤外表层。属于车主使用问题。
原因:轮胎因超载,长时间高速行驶,轮胎出现变形增大,胎侧长时间失圆行驶,引起的脱空。属于车主使用问题。
原因:轮胎使用时由于长期失压、超载、橡胶老化或被尖锐物体划伤引起开裂。属于车主使用问题开云全站。
原因:气压不适当或超负荷导致过度屈伸运动使橡胶发生疲劳,或紫外线、臭氧、热、亮光剂等化学因素使橡胶老化。属于车主使用问题。
原因:汽车车轮定位不准,动平衡失衡,常年载货不均匀,充气不足。属于车主使用问题。
特征:轮胎胎面出现不均匀磨损,多以波浪状、羽状、片状、倒角状、锯齿状的造型出现。
原因:汽车轴承不对称,动平衡失衡,轮毂磨损严重导致轮胎与轮毂不匹配,导致轮胎受到的摩擦力不均衡。属于车主使用问题。
特征:轮胎胎面中间花纹与两边花纹磨损不一致,中间磨损严重,两边磨损比较少。
原因:胎压过大,后轮驱动,且仅使用后轮承载,轮胎与轮辋搭配错误。属于车主使用问题。
原因:使用不符规格之轮圈或使用变形、生锈等不良轮圈,强行装胎,导致胎圈损伤;装卸胎时因操作不当所引起;装胎时胎圈部未擦拭润滑剂,强行装胎;搬运或存放不当使轮胎受挤压,导致胎圈损伤弯曲;属于车主使用问题。
原因:车辆严重超标或胎压不足,导致胎圈承受压力更大,导致胎圈钢丝变形。属于车主使用问题。
原因:车辆在高负荷超速行驶时,转弯车速过快,或遇障碍物、坑洼路面等,受颠簸冲击引起爆破。属于车主使用问题。
不过,现在很多轮胎厂家推出了轮胎保、轮胎免费换新等相关的保险业务,在规定的时间内轮胎出现问题,可以按照轮胎保来理赔。
很多车主对于轮胎理赔问题都存在疑惑,但是通过小邦这次总结的现象,应该能够让车主更了解轮胎到底为何出问题。知道问题的发生原因,才能够更好的避免问题的出现。希望各位轮胎老板转发给车主。
同时也小邦提醒各位轮胎店主,如果碰到不懂行的车主,请耐心仔细的为车主解答轮胎出问题的原因,这样才能以德服人,更好的服务客户。