日前,有网友在社交平台发布消息称,自己的新车小米SU7在驶过坑洼路段后出现“断轴”情况。随后,小米汽车发文表示,针对社交平台上流传的小米汽车相关谣言,郑重澄清,经查完全不存在所谓“断轴”情况。
小米汽车方面称,小米汽车门店和工程团队于2月6日前往事故现场实地考察,再结合车辆受损部位的痕迹,推断用户车辆在该路况下严重超速行驶,同时车辆受到路坑边缘冲击,轮胎异常受力后爆胎,而后冲击力直接传递到轮圈、摆臂上,导致摆臂受力过载后断裂,并非断轴。最终,车辆右后悬架损坏,空气弹簧滑出,车辆继续滑行,摆臂以及减震器等受到磨损。
“车辆检测结果为事故的外力受损,非产品质量问题。开云全站网址”小米汽车在公告中表示。
一位汽车制造维修方面的专业人士在接受《中国经营报》记者采访时表示,如果右侧经常载重,可能会影响悬挂系统的耐久性,而下摆臂是悬挂系统中的关键部件,遭受外力挤压,有可能造成断裂。
据小米汽车介绍,上述“断轴”事故事发时间为2025年1月30日10点56分,涉事车辆在淮安盱眙一乡村公路上,驾驶员以约70km/h的车速高速过路面(该路段悬挂提醒20km/h限速的标识)。行至某一破损、坑洼路面,因前述不当驾驶行为,车身部位冲击凹坑边缘,导致车辆右后侧轮胎、轮毂、悬架等部位在冲击后受损。
当日11点19分,用户线上反馈发生事故,在用户授权下,400客服为其代报保险、安排了拖车救援服务。保险勘测员抵达现场,根据现场情况和保司相关流程提出让驾驶员做酒精检测,但驾驶员拒绝配合,而未能做检测。最终车主同意放弃向保险索赔自行承担本次事故全部损失费用,现场与保险公司签订《放弃赔偿声明》并记录留档。
“车辆检测结果为事故的外力受损,非产品质量问题。”小米汽车方面强调称,事故发生之后,公司持续同用户积极地沟通,包括沟通保司提供基础的保险理赔,也对车辆维修提出了合理的修理方案,相关方案未能得到用户的认可。
最后,小米汽车提出,小米汽车鼓励大家通过合情、合理、合法的渠道来维护自己的权益,但坚决反对任何不实甚至带有污蔑和诋毁的行为。
据了解,小米汽车的累计研发投入已接近300亿元。巨大的投入不仅换来了技术优势,更为小米汽车日后的销量冲高打下了基础。
目前,小米SU7目前已经成为中国市场最为成功的车型之一,2024年起售价在20万元以上的纯电轿车销量榜中,除了占据榜首的Model 3,只有小米SU7年销量突破10万辆。
今年1月10日,雷军就在微博晒出了小米YU7的官图,尽管这款小米纯电SUV被不少网友调侃为“法拉米”,却依然吸引了诸多关注。此前有媒体披露,小米YU7的售价在24万元至25万元起,高出小米SU7的售价3万元到5万元。
另外,小米集团在日前举行的高端化策略研讨会上宣布,将于2月底发布小米15 Ultra及小米SU7 Ultra两款高端车型。其中,小米SU7 Ultra全年销售目标设定为突破1万辆,将成为同级别豪华车型中的领先销量数字。目前,该车型已进驻全国42个城市、112家门店。
雷军曾在微博上发文表示:“‘高端化是我们必须走的道路,我们要不怕损失、不怕牺牲,坚定不移往前推进。’这是三四年前,我在小米内部高端化研讨会上的讲话内容。我们就是用这样的决心干了五年。”
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